商週"百大名醫"有感

這週的商業周刊主題是「百大名醫」，由來是總編輯訪問了各大成功的富商，但在自己父親中風的時候，她束手無策，不曉得該找那位醫師，感嘆醫療資源的不透明化，運用院長、護理人員、網路推薦等三種方式，來找尋台灣的良醫。當看到這期封面時，其實蠻開心的；醫療是個吃力不討好的工作，明明你對這病人很用心，但仍敵不過病情的變化，病人走了，因為家屬不滿意這樣的治療結果，我們也許就上法院了!再加上健保局常常公佈又有醫師浮報費用，A掉多少健保費，或是那位醫生又給誰吃了什麼藥，讓她的臉爛掉等等，每個家屬都要求VIP級的照顧，每個都說認識院長要告狀，真納悶院長人面怎麼這麼廣?醫院裡的醫護人員像是過街老鼠一般，人人喊打!原本是人人爭破頭的醫學院，慢慢被電腦科技產業科系所替代，這次的商業週刊報導了良醫群像，讓社會為這些醫者鼓鼓掌，為他們的努力喝采!!

打開雜誌當然立刻翻到所屬醫院，興沖沖的想知道是那位同事在榜上?哇!一整面都是醫生名!像是看到台灣醫界後面的會員動態，洋洋灑灑列了100個醫師，手指頭沿著縣市別、醫院別、科別往下找，找到了熟悉的名字，愣了一下，頓時覺得我應該把雜誌放下，去全聯社看他們作洗髮精實驗可能還比較真實，我先說在榜上的一定是名醫，因為他們是教授，他們的門診要VIP才能掛，他們掌握醫院的管理，他們常常上電視，常常被訪問，他們是醫院的大老群.......卻不是我以為會看到的名字；劉醫師待人溫厚敦切，病患在囉嗦，所有人都跑去忙了，他還可以保持微笑，慢慢的解釋；周醫師會因為查房時看到病人尿布裡有屎，把看護叫出來病房外訓斥他整整20分鐘，強調大便不清會讓皮膚破皮，引起感染甚至敗血症!忍不住翻了病人的姓名，懷疑病人是不是他爹?另一位周醫師技術了得，治療方向明確有效，讓人放心把家人交到他手上；林醫師幽默風趣，對待病人像是朋友一樣，門診病人住到加護病房，不屬於他照顧的範圍，總是利用自己的時間陪陪病人，鼓勵他，讓病人看到熟面孔而感到安心。而這些醫師同時也對其他工作團隊客氣耐心，願意花很多時間教導後生晚輩，和他們共事，你不需要像看到總統一樣立正站好，可以親切的打招呼，放心的說出你心中的疑慮；但是這些我心目中的好醫生，他們都沒有在榜單上。

最後我還是詳詳細細的讀過這些報導，心裡對於這些故事感到溫暖，出外景可不是每個醫師都願意做的，不管是肺結核防治或是子宮頸抹片，這些人才真的是為醫療把關，不管是為病人、家屬、費用上，預防絕對是勝於治療的，只是讀完後心裡感觸萬千，如果，我的醫院一個醫生可以向病人問診2小時，那會是什麼樣的光景？能和醫生相處兩小時的病人一定很開心，因為他可以從有記憶以來生過的病到他兒子最近熬夜有口臭，都能一五一十的請教醫師，可是在外面等的會悶，明明我是2號，為什麼早診九點開始，已經11點了都還沒看到我？轉頭看到後面還有3號4號5號，感覺心情有稍微好一點，但到底什麼時候會輪到我?我要不要先去買便當?跟診的護士會悶，以這樣的速度整天不睡也只能看到12號，就算是有限診20號了，也需要40個小時的工作時間，肚子已經在叫了!報導裡其實有提到，"很多醫師看沒兩下就丟給護士衛教"，醫療是一種團體工作，需要很多不同層面專才的人去分工，我真的不覺得醫師親自過來幫我擦大便，就是好醫生，他應該拿更多的時間去幫助更多病痛，指引出治療方向，由團隊裡的其他人共同幫助這個病人甚至整個家庭。才能達到最大的效益。

說了這些，只是想表達對於醫界的敬意，也了解商業週刊立意良善，但推薦制下仍是"名醫"才能上榜，當然我相信商週十分認真的力求平衡，而小小的我也並非認識所有醫師，單單對於我所熟悉的領域有些不同意見。我們都希望能有一個溫暖的的醫界，能夠讓我所愛的家人健健康康，而上列說的未在榜中的醫師，在許多年後當他們越來越有名，或許我就能在商週裡查到他的名字，也在自己的角落裡，為他們所做的努力給他們祝福及愛的鼓勵!