4P

護理工作讓我看破的，其實不只是無限壓榨的超額工作量，還有看不到自己未來的茫然感。在這四年內來來去去已經幾十個同事，我也從最青的生手，變成學妹口中的學姐。前一、兩年看著同事的輪替，其實說穿了只有捨不得，捨不得這些朝夕相處的好姐妹，捨不得已經培養好的工作默契，但我真的也沒想過自己的未來。

等我成長到可以獨立照顧病人，甚至可以幫忙同事處理雜事，或是在會客時讓家屬感到放心，給我肯定的微笑，但，心裡不確定的疑問聲越來越大：「我未來25年都是要這樣過嗎?」我低聲的問自己，像走在伸手不見五指的路上，我感到困惑，不曉得路要往那邊走。我和高深莫測的同學討論起未來，向她訴說在我腦中的一團迷霧。他還是一如往常的微笑聽我說，她點點頭，要我自己去看一看單位最資深的學姐，她的樣子，足不足以成為我未來的藍圖，黃國倫說的沒錯：「大師是指引方向的」。

回到單位，我仔仔細細的觀察單位的學姐們，這些打轉在臨床十多年的護理人員們，有的有家庭，有的還是單身，但相同不變的仍是無止境抱怨護理環境的不足，為什麼醫院這麼小氣?為什麼醫生連order都開不好?為什麼班這麼花?為什麼我沒有中樂透?這麼多的為什麼堆積在我心中變成了一個肯定句，我很明白的聽見我自己說：「這不是我要的人生!!」，但是，我要的是什麼樣的人生呢?而我想要的人生是一個「理想」還是打嘴砲的「夢想」呢?

在行銷學的世裡，有很重要的4P，指的是：

產品（product）

推廣（promotion）

價格（price）

通路（place）

我在一本書上看到這個，深深覺得可以提供給各位水深火熱護理人員，包括我自己作參考。在忙碌團團轉的世界裡，我們很努力的為病人付出，奔波的工作量讓我們常常忘記自己也是荳蔻年華的少女/男，在無盡的工作輪迴中旋轉不休，漸漸迷失了自我，也慢慢與外界脫節。

不用說別的，大家都很清楚--如果沒有在工作前找到正確的人，在工作場所，除了相親，很難到另一半；我想這是護理界不管是先進還是後進心中難以言喻的傷痛。從現在開始，你要把自己當作是一個銷售員，你銷售的產品就是你自己!

產品-在推出前大家都曉得要「包裝」，什麼樣格調的包裝就給人什麼樣的形象。同樣是喝法國酒莊的頂極紅酒，你可以用水晶高腳杯搖一搖醒酒後再細細品嘗，或用洗乾淨的泡麵保麗龍碗，在天橋底下大口喝酒；給人什麼樣的產品形象，就在別人看到你的第一印象；也許CPR後像是從桃療出來，記得下次要稍微整理一下門面，你永遠不會知道，轉角會不會遇到愛，但別讓人家以為轉角是遇到鬼。

推廣-有了好的產品形象，當然是要讓大家都知道，也許是醫師口耳相傳：「8C護士能力很強態度又好」，或是病人家屬無聊在樓梯口交換意見；多幫學姐阿長做做雜事，讓他們知道你不是只會護理，打造自己的聲望，當然對於考積會有很大的幫助，如果有機會升遷，好名聲的你一定會優於默默無聞其他人；只是護士工作悲哀的是--病人並不會因為你照顧的特別好，而想下次指定你照顧，因為大多數的人不太希望會有下次。

價格-每個人都有一個價格，雖然護理界挖角實在太罕見了，再加上絕大多數護理主管都希望你是個笨蛋，交待你的事做就對了，不需要思考也不需要多問；護理界要的其實是齒輪，會照著節奏轉就好，不需要標新立異；但別忘了在心中還是要為自己沽個價，想想看，若是擁有中高級全民英檢同時再加美容師執照，如果有國際級的美容中心開幕，你會很清楚那個肥缺是老闆哀求你去的。

通路-如果你和我一樣，覺得護理是一條不歸路，請記得準備好自己以外，還要讓別人找到你。網路104也好，或是以前的老長官、學姐那裡留個電話，等到機會來了，讓他們第一個想到是你可以勝任。就算是留在原單位也一樣，讓其他單位的主管也可以找到你，其實護理還是有很多肥缺的。像是我曾經當過職代校護，一個半月就讓我賺了七萬五千大洋，準時上下班、週休二日外，還有週三下午沒有小朋友，工作輕鬆又被當人看，這也是以前老師介紹的打工機會，讓我賺足了去日本的旅費還可以存錢；還有以前學姐被介紹轉成院內的感染管制，不止加薪還加職等，而且是正常班喔!

很真心的希望護理界能夠變成黏性很高的工作環境，也許不可能到Google那樣瘋狂的快樂遊戲間，但至少給我們對未來有希望的感覺，我知道淈其泥而揚其波並不是我這種小小的那根蔥做得到的，那我們只好改變自己，努力的行銷自己，讓自己給予自己肯定，就算以後變成護理界的逃兵，也能在另一個領域裡游刃有餘。