拒絕

四十歲的男子扶著他七十多歲中風的老爸在候診區等待，叫到他爸爸的名字時，這名男子輕輕的、慢慢的，將他左側不良於行的爸爸扶起，一步一步的將他扶進了診間。

「醫生，請幫我爸開殘障證明」喔，是來開殘障證明的。門診醫師微笑的拿起初診單開始問起長長的病史，什麼時候中風的?有沒有過敏?曾經開過刀嗎?.....邊問邊動手做起身體評估，這裡敲敲、那邊聽聽。

「醫生，我爸只是要開中風左邊不能動的殘障證明，跟他有沒有過敏沒有關係」，喔!我們的醫生被指導了，他的臉有點難看，因為他覺得自己念了那麼多年書，又經過五年的住院醫師訓練，他認為自己知道該怎樣判斷開診斷書。

可是這是個醫療服務化的世代，他也很清楚這件事，特別是最近常在電視報紙上看到學長和學弟，他了解要保持微笑，因為對一般民眾來說，微笑=醫德，沒有醫德就會上社會版，所以要微笑。

醫生開始解釋了:「先生，是這樣的，健保局對於殘障證明的規定很嚴格，需要做評估後才能申請，另外，我們是初次見面，我對您父親的病情不是很了解，需要一段時間的觀察。」喔喔!男子不開心了，我看到他皺眉頭了，可是語調還算平穩「我爸就在你面前了，還需要觀察多久呢?我只是要請你蓋著章拿證明而已」

「抱歉，我沒有辦法開給你，一般成為我的病人三個月以上，我才會開證明書，我需要了解病人狀況」醫生有保持微笑，我有看到。

這名男子站了起來，把他的老爸爸扶起，一樣慢慢的走到外面。就在準備叫號下一位時，這名男子打開門，關起門，開始大罵我們的醫師。病人家屬認為他今天就是要開殘障證明，只是要蓋個章而已這麼囉嗦!難道沒有看到他爸爸就已經不方便了嗎?他罵了很多很長很大聲，簡言之，就是醫師給我乖乖聽話，畫個押，一切就沒事了。

醫師站了起來，越過病人家屬，打開門走了出去。現在是怎樣，他是要逃走叫保全嗎?醫生停在坐在候診椅的老爸爸前，轉身看著跟出來的病人家屬說道:「先生，我們在這裡談，讓大家一起了解狀況。抱歉依健保局的規定，我必需要確定病人的狀況後才能開立證明書，否則我有可能會有偽造文書的問題。我們第一次見面，我需要一段時間的觀察與判斷，如果病人有需要，我會開給他的。」

男子面對好奇醫生怎麼跑出來了的一排排待診病患，以及穿著白袍站在門外的醫師，還有他年紀很大的老爸爸，原本在診間的氣勢頓時變得只有十分之一「那個....只是開個證明......又沒有騙你.......」眼看著醫師仍是一臉堅定的拒絕了他，他又慢慢的扶起了病人，一步一步的走出了醫院大門。