2009年2月20日 星期五

權利與義務

我其實喜歡技術學院或是專科的學生
大過於大學生

因為她們有禮貌

當然我接觸的護生不多 不該以偏概全
我也只是講我遇到的經驗而已
大家不用太在意

我不曉得現在大學護理分數要多高
也不曉得大學教學多認真
更不曉得在護理這個領域
大學比技職體系高級到那去

沒錯!我沒有念過"大學"
我念的是二技 我不懂

前一個月是技術學院裡的五專妹妹來實習
一隻一隻把頭髮綁得整整齊齊 衣服乾乾淨淨
像小雞一樣圍在護理站 等大家都到齊了
集體怯生生的向大夜班的我說"學~姐~早"
再由一個代表問我們 那裡可以放東西

經過一夜混亂 我已經有點神志不清
正在整理交班細項的我
很順口的回答"學~妹~早~"
引來同事和學妹的側目
"這學姐怪怪的"我想學妹心裡是這樣想
因為我只有一個人
為什麼講話要學人家十個人那樣拉長音

但那也不是重點
這些可愛的小妹妹不過十七十八
大家在制服與頭髮的一致化下
對我來說她們都長得一樣
不止長得一樣 也一樣有禮貌

後來上白班 每天都在增加學妹
不曉得為什麼最後有五個護生跟著
中午還有學妹跑來告訴我 因為我這邊已經有五個了
所以老師不准再增加人數 不然我很可能會帶到十個
也就是所有護生都會在我這段

一次帶五個小朋友還要安排工作
你知道的 護生都喜歡發藥 拿到針就會很開心
所以我得安排每個人都抽到藥 還要注意沒有傷到她們自己
然後她們抽完藥就拍拍手 她們就會高興一整天
不然就是在她的病人家屬面前讚美她
也會讓她高興一整天 非常單純好騙的小孩群

有一天 有個妹妹看起來有點怪
另一個妹妹跑來偷偷告訴我"學姐~我同學燒到39.5度"
那個生病的妹妹 看起來一副快死掉的樣子
勉強的發抖硬要抽藥 我一把把針搶下來
怕她扎到自己

她拉住我 告訴我 "學姐!不要告訴老師!我想要實習!"
"這小孩是瘋了嗎?"我想她燒壞腦袋了吧!
後來我在和她溝通下 還是選擇告訴老師
但是折衷的讓她在病房打個點滴 休息一下
繼續參與實習

我不管她是不想事後補實習還是真的喜歡臨床
她那時後蒼白的臉 發著抖 阻止我告訴老師的模樣
讓我很感動 也很心疼

我很喜歡她們那樣乖乖巧巧 聽話有禮貌的樣子
雖然護理教育把她們壓成一個個一樣的模子
但是這是臨床 太過有創意 不見得是件好事
帶她們 我覺得是我的權利
是我想要爭取的權利 我很享受

後來的一個月
輪到了大學護理系的學生
一早一大群人圍住護理站超大聲的聊天
像是要去聯誼那樣 "ㄟ~你來啦!"
是時早上七點十分 病人都還沒醒

十個人 十個不同的髮色 鞋子 外套 耳環 戒指
我承認我很老土 覺得護理有既有的樣貌
就算是角色扮演也要把道具穿好吧!
第一眼的印象 說真的 很糟

總算老師來了
老師向我們打個招呼 是個有氣質的護理老師
帶她們進入會議室前 要她們向學姐打招呼
"學姐好!""學姐早!"~很個別化的各自發出聲音
我一時以為我是在學校參加社團 而不是在臨床

也許是老師覺得不想增加我們的負擔吧
所以沒有讓我們有接觸她們的機會
還是有照顧到我的段落的學妹
但是感覺是兩種體系同時進行
臨床的我+實習的學生

基本上我們是分開的
也就是老師要求我們讓學妹量血壓 血糖
然後學生再向老師報告
老師或組長再向我們報告

於是我們就要追著組長或是老師問結果
因為依照規定"護士是不能獨立做侵入性治療"
所以給針劑 胰島素 都要我們追到學妹數字後
才能再由我們去做後續的處理(我們不是護士嗎?)

"幸好"我那邊只有一個學妹
而且是說話最大聲 衣服最亂 頭髮是黃色 耳環是粉紅色的
所以很好認 找不到老師 我還可以找到她

這天中午 她的病人要量血糖 老師要我放手讓她去做
她只有這個病人 而且這王伯伯除了量血糖和血壓以外 沒有別的事
十二點了 我還不曉得王伯伯的血糖到底是多少 ?
胰島素是要打還是不要打?

"幸好"這學妹講話很大聲
我很快就在儲藏室裡找到在聊天的她
"學妹~請問王伯伯的血糖是多少?"
學妹見到我 停止聊天 歪著頭想不起來血糖值
想不起來就只有一個三位數 在一個小時前量的數字
"妳等一下" 她接著跑到會議室拿起她的筆記本
"喔!是三八二"

"三百八十二!!"我很驚訝的複誦
"對啊!"她向我點頭 表示我說得很對
我有點火了 這伯伯血糖明顯異常
而她在聊天 沒有上報
如果這病人又跑去吃飯 忘記打針
血糖過高的後續責任
是我要承擔 就是我要被抓去關的意思

我沒有理她 轉身自己把該做的事做完
然後把一切處理完後 輕輕的走到老師面前
"老師 王伯伯的血糖是382 學妹沒有告訴我"

可惜老師實在太有氣質了
她向我道歉之後 把那學妹叫來當著我的面輕輕的念了幾句
"病人有狀況 要告訴學姐喔"-結束了
就這樣 結束了 沒有指責也沒有發脾氣
只是輕輕的提醒

我想這就是技職和大學的不同吧
大學強調的是個人特質 要尊重 要溝通
技職則是在訓練勞工 要一制化 要紀律

所以這群大學護生可以把書包、筆記丟滿我們的會議室
所以這群大學護生可以群聚在備藥間 擋住我們拿東西
所以她們可以躲在備服間聊天 讓老師滿場找
所以她們可以看到學姐不用打招呼

因為她們訓練的是學術 是個人特質 不是來做工的
但卻忘了最基本的做人道理-到別人家 別當成自己家
帶她們 我覺得是我的義務
是我想要逃掉的義務 我很痛苦

於是我 自願去上大夜

我知道大頭和罐頭要去實習了
有些事想要叮嚀你們

1.請討好學姐
正如我說的,臨床護士沒有帶你的義務,只有讓學姐開心,你們才會學得多。
這不止是實習,也包括了你未來的就業,像我剛上班時就惹火學姐,整個過程真是生不如死。

2.注意你的禮貌
上班該點頭!該問好!該幫忙看紅燈~接電話(看單位)~鋪床~搬東西~量血壓~訂便當~整車~都要去幫忙。也許學姐會說不用,但是她會開心。她開心,你學的就多,也比較不會被罵。下班該說再見都要去說,特別是帶你的學姐,更別忘記阿長的存在。

3.不要和學姐搶廁
該拉的屎請在學校拉完!學姐可能好不容易才有三分鐘尿尿,請不要佔用她的時間,你可以去用公用廁所。

4.病房空間請維持整潔
你不會喜歡有人去你家弄得亂七八糟的!所以也請不用弄亂別人家。

5.不要把病歷拿走
要抄資料需要病歷要讓學姐知道,或是沒有在用時快速抄!中午吃飯是好時段。有人在喊病歷要立刻歸還,你是來學習而不是來造成別人困擾的。

6.病人狀況立即報
這不用我再說了吧!

7.學姐叫,請大聲應答

千萬不要讓學姐找不到你,她會找一定是有特別的事,大聲的回答她!別讓她一間一間病房找你。

8.不要聚在一起聊天

等你當正式員工時再和學姐聊LV打折的事,在那之前,少扯醫療外的事。

9.第一印象的呈現
就算是把妹也是先看外表,你怎麼會覺得學姐不會以貌取人,至少我就會。

10.積極的爭取技術和學理的增強
實習經歷的越多,臨床就會越快上手,相信我,我一共實習了13個月,13個單位,每個地方的特色都不一樣,未來會只固定在一個單位,但是病人是沒有辦法清楚劃分的,有些狀況偶發時,實習經驗會幫助你上軌道。

11.最重要的-學姐沒有義務教你
別抱著"我是來學習的ㄟ"的心態,臨床忙都忙死了,帶學生只是增加困擾而已,如果學姐十分鐘可以換完的藥,為什麼要帶學生講解30分鐘?-說到底,是因為學姐開心願意教,而你的責任是讓學姐開心。

我想我是太多慮了!相信你們都可以做得很好~^^加油!

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