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新進三個月的小王振振有詞，她開始大罵單位學姐人機歪、什麼都用罵的、連好好講話都不會、一直罵一直罵！
「你們那種變態的『電人』文化早該跟恐龍消失了！」小王一路飆髒話，咚咚咚的節奏跟打鼓一樣。
「不然說來聽聽，妳都被電什麼？」不當新人這麼多年，還蠻想聽聽現在學姐們有沒有新創意。
「什麼都電！」
小王開始一件一件的細數，我就稍為整理一下方便閱讀：
1.「CPR時不過是拿藥慢了一點、AMBU扣歪了、lead貼反，但這些學校都沒有教啊！」
2.「白班才三點，晚了一點叫血來輸，不過就是給小夜，我有去問當科可不可以DC啊！是當科說還是要輸的！」
3.「病人自己愛亂動點滴out，VS查房時被發現，家屬又沒來告訴我！」
4.「學姐自己為是老愛問我學理，我才剛來三個月而已，下班都累死了，怎麼有辦法看書！」
5.「病人AAD少記價了一個胸管，病人都快死了，送他又怎樣？胸管又沒多少錢！？」
6.「交班比較少見的診斷還不太會念，這很合理吧？」
7.「消毒用三消很麻煩啊，我用一消也有用力刷啊，學姐飆我像是我殺了她爸一樣！」
8.「不過是忘記抽痰次數，多記了一次，又不是沒抽！」
9.「K 7.2我知道要報啊，想說查房再一起跟VS講啊！」
10.「準時下班有什麼不對？V/S明天再連起來還不是一樣！他又不是等下就出院了！」
看來臨床上始終如一啊!
當初我會被罵的那些，現在也還是會被罵，在我學姐那個時代也會，應該在師祖那個時代也會。
「不過啊！我回家就一直哭啊，還瘦了兩公斤，我媽叫我不要做了，打給阿長，阿長被我媽罵了一頓，現在可乖了！學姐們對我講話也都很客氣呢！」小王有點得意的說：「好好講話不就得了，要給我下馬威，下輩子吧！」
她的一段話，讓我想起我剛從一般病房進到加護病房，二度當新人的事情。
那時所在的加護病房，是院內屬一屬二的高品質單位，單位內有四根ANH支柱，平衡著整個單位，學姐做為表率，整個單位的學理與態度都非常好，留任率也高，只有一個準備升N2的資深N1，其它都是五年以上的資深學姐，有VIP的話，首選我們單位。
這些不是我說的，是我換單位之前，向科內總醫師打聽的。
剛進單位時，病房跟加護病房的深度落差，著實又挫折了我好一陣子，好不容易撐過無知混亂的日子，來到了換單位後的第二個月。
從換月的那天起，我的Leader下班前都會衝過來幫我整理病人單位，對齊床單、病人水杯補滿水、確認order與表單，弄得整整齊齊的，她說：「妳小夜要交班的是最可怕的AHN，我只能幫妳到這裡了！」
我心頭一驚，居然還有比第一個被兩大發電機夾殺更可怕的情況，我跟著抖抖抖的再檢查個五遍。
AHN學姐來了：「嗯，交班。」AHN學姐抬頭看了一圈：「嗯，好。」然後，然後，我就下班了。
這樣的日子差不多又過了半個月，這位傳說中很可怕萬事電的AHN學姐一起上了白班，在幫病人翻身時，她突然跟我說：「妳在病房待了兩年，學理跟技術實在是不怎麼樣，」
靠北！
現在是把握機會要電我！怎麼這麼突然？我交感神經都興奮的毛都站起來了，正在準備看是要逃跑還是戰鬥？
「可是妳對病人實在很用心，」她邊幫病人翻身邊看著我，笑著說：「想電妳，真的是電不下去！」說完，她自己沒有形象的笑得很大聲。
學姐的一番話，我實在聽不出來是褒還是貶，一種很複雜的情緒，好像同時被打了巴掌又被摸了兩下頭。
一直到很久以後，我終於有機會帶著學妹或是實習生，那個時候，我理解了當時AHN學姐的心情，那是一種：「好啦，學理跟技術慢慢教啦！對病人用心，至少不會長歪啦！」的期待。
親愛的小王學妹，護理可以是一份養家活口的職業，也可以是一份自我實現志業，差別只在妳的心。
如果妳願意把護理當成是志業，那請記得保持一種希望可以把事情做到最好、讓病人得到最好的心，那麼其它語言與非語言其實都是表面，只是個過程，如果妳同一個錯不會犯第二次，不會過了半年還在被罵的。
你說：「只有不會帶的學姐，沒有帶不起來的新人！」但我長大當了學姐，才知道學姐的分法是：「以後會一起上法院的學妹，以及接班好安心的學妹！」面對不把人命當命的學妹，我想任誰都不會有好臉色，那可是會惹上長達數年的大麻煩的。
其實，被罵也好、被電也好、好好講也好、拉著手帶著做也好，單位感覺好也好、單位感覺不好也好，這一切的目標是為了讓病人得到妥善的照顧，一直往這個核心目標走。
如此一來，在臨床業務時，就不要被那些外在的表面所干擾，而且妳都長這麼大了，必需知道，並不是好好跟妳講話的，就是好人，相對的，講話大聲的，也不見得是壞人，亦或者，學姐是不會帶，還是不想帶？
下次，不愉快的時候，先要問問自己，有沒有做到以病人為核心的這個目標，妳做的所有一切，會不會違背了這最高原則，再以這個原則看看那些態度好、或是態度不好的學姐說的話、做的事，是只是圖個方便、為了己利，還是她也在為了病人這個最高原則，跟妳有一樣的努力？
親愛的學妹，為自己訂個目標，護理可以是一份工作，也可以是一份志業，能夠在工作裡得到自我實現的機會，我們其實都是很幸運的。
ps 我們也來賭賭，不只臨床，光這篇文章就有多少人會只看標題（表面）不看內文（核心）就開始評論的！
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