2011年3月25日 星期五

知識是有價的

新聞上的主播皺著眉,語氣有點激動,像是化身穿著緊身褲為全民利益抗戰的正義使者,她說:「做完檢查不能馬上看報告,還要再返診掛號,結果花了幾百塊的掛號費,又等了好幾個小時,只聽到醫生說一句『結果正常』!!短短幾分鐘就花掉好幾百塊!這樣有合理嗎?」接下來是記者追問著官員,官員官腔官調的表示會去了解這一塊,再來就是各大醫院表示會調整只看報告的掛號不算掛號,然後不免俗的是受訪民眾對著鏡頭說這有多浪費錢還有時間,而後這幾天的報紙社論、討論串,就會出現國外醫療機構不需要返診看報告,有問題會打電話!有多麼先進的以病人為中心,一定會問「為什麼台灣醫療做不到!?」

我其實比較想問的是「為什麼台灣醫療做不倒?」有這麼仇醫的媒體、這麼討好民眾犧牲醫護環境的政府、這麼容易被牽著鼻子走的民眾,還有那麼多覺得醫生賺太多的憤怒情緒,醫院怎麼還不倒?為什麼還有這麼多人願意待在臨床?

先來說說要掛號返診看報告的事情好了,「打電話是個好方法」你說,省時又省事,可是電話要誰打?民眾會希望由誰來告知報告?是護士、檢查人員,還是主治醫師?又如果打電話過去,要怎麼確認對方就是病人本人呢?還是民眾們對於把自己的診斷(無論好壞)有可能讓未授權的第三者知道並不介意?是我們這些很怕被告的第一線醫護人員小題大作?

再來說說令我感到難過的「知識有價」。

知識是有價的,一個醫生能夠判斷檢查結果,是有價的,是拿歲月和健康和金錢換來的,花時間學習、花時間念書、花時間實習、花時間考試、花時間讓技術更上一層樓,這些都是有價的,是因為醫師們用青春歲月換來的知識,才能坐在這個位置回答一句「結果正常」。只不過在民眾至上的現在,花時間判讀、花時間解釋、花時間衛教、花時間安慰,這些都應該要是免費的,(臨床護理界-順便量個血壓、順便幫忙掛個號、順便教家屬一些什麼、順便修個馬桶、順便幫我倒個水,這些也都是免費的)因為病人最大,家屬最大。

經過了臨床這麼久,我還是覺得只有醫師們全部都不支薪,然後把家當都捐出來、妻(夫)小穿著破爛、全年無休、隨叩隨到、被揍也沒有關係,這樣民眾才會覺得有醫德,給一個讚!

2011年3月13日 星期日

錯過

「我甘擱要等落去?」說話的聲音是個年紀有點大的女聲,一點啞啞的、虛虛弱弱,仔細聽,還可以聽到一絲絲換氣不太順的喘息聲,咻~咻~咻的,像是有風被硬擠出小小山洞的聲音;坐在她旁邊的是個大概四十歲左右的男生,原本看著報紙,喝著冒著煙的熱咖啡的身體突然微微顫抖了一下,接下來又是一陣的靜止。

「妳若是很累,就不要再等了」他說完,望向躺在床上的她,眼神很矛盾,看不出來藏在心裡的是什麼樣的情緒,好像有點悲傷,但又有點解脫。「小敏的預產期是兩週後,還要撐這十四天,妳受得了嗎?」他把問題拋回去給躺在床上的她,那是他的母親,好不容易在獨生子37歲時盼到他娶了媳婦、懷了孫子,但卻在媳婦懷孕四個多月時發現肺癌第四期,已經有遠端的器官轉移,躺在安寧病房裡,連呼吸都是一種折磨,還能夠保持清醒,全靠意志力。

「我真的好累喔!」她的聲音裡多了一些哽咽,兒子握住媽媽的手,他很希望媽媽能夠看到自己的孫子出生,同時他也很捨不得媽媽再受這兩週的苦。他知道,只要媽媽不想等了,放棄了,離開只是這幾天的事。兒子和母親都沒有再說話,空氣中又回當初的寧靜,他握著媽媽的手更緊了,眼框也跟著紅了,點點頭,彼此都懂了。

鏡頭轉到一張大大的彩色照片前面,照片裡的母親神采飛揚的笑著。兒子和媳婦抱著剛出生的小孫子跪著,只差一天!,媽媽走了,孫子到了,只差這麼一天!卻在這一生錯過了抱抱自己孫子的機會,錯過,永遠的錯過了......

2011年3月1日 星期二

<幫忙>老師來信~

親愛的各位:

在請想請大家幫我個忙,以前的老師有事相求,請大家幫忙回應一下!!感謝!

老師說:
下周二我要到醫院對醫師演講(最熟悉的陌生人),你可否利用你的網路力量(社群網站、臉書或認識的護理朋友),請護理朋友們幫忙回答:
1. 最痛恨的醫師行為(或特質)寫出5-10項。
2. 最欣賞醫師的行為或特質,列出5-10項。
有故事最好,要避免人身攻擊!

拜託各位了!!

scanol

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